作為武漢大型國有零售企業，中百集團一直以來都非常注重運用科技手段助力企業變革轉型與發展，與多點Dmall的合作，也被業內看作是未來湖北數字零售發展的樣本和標桿。2019年以多點平臺為主其他平臺為輔，大力拓展到家業務，公司有812家門店上線了到家業務，全年銷售同比增長75%；自由購和自助購業務銷售同比增長68.62%；線上會員也快速增長，多點到家、自助購、自由購新增會員同比增長57%，月活用戶同比增長52%。智能收銀業務得到進一步推廣，自由購、自助購業務覆蓋191家門店。從這組數據中可以看出，與多點Dmall戰略合在數字化轉型取得的成效。

通過數字化的思路來升級會員系統，倒逼商超對品類管理、生鮮標準化、門店虛庫存問題等整個供應鏈效率進行改革，價值更大，更為長效。

故專家點評為：自下而上。